简易网上购物程式： 
    1.         使用搜寻工具找出您想要的货品；
    2.         按下货品右面的 ”购买”；
    3.         购物篮将出现已选择的货品；
    4.         选购完毕，按 ”结帐”；
    5.         提供有关付款及送货地址等资料；
    6.         看到交易通知书即表示交易程式完成。

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货品寄出後，顾客将获通知有关寄件日期及邮递编号 ，顾客可输入邮递编号在下列香港邮政网业查看运输情况 : 
http://app1.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

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顾客可从 ”运费及运输时间” 按所在地国家查出所需运送时间，若发现逾期未收到货品，可电邮 (请提供邮递编号)  至以下地址查询 :
eshop@bonjourhk.com

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有关不同国家的税项，顾客可向有关机构或海关查询。顾客有权因税项问题而不接受交易货品。但需缴交相关手续费。一般少量寄货牵涉税的机会不高 ，但以海关的最後决定为准。

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卓悦网店除香港以外，同时送货往以下35个国家或地区 :

澳大利亚　台湾　　　卢森堡
加拿大　　泰国　　　荷兰
汶莱　　　越南　　　挪威
柬浦寨　　奥地利　　葡萄牙
中国　　　比利时　　西班牙
印尼　　　丹麦　　　瑞典
日本　　　芬兰　　　瑞士
老窝　　　法国　　　英国
澳门　　　德国　　　新西兰
马来西亚　希腊　　　美国
菲律宾　　爱尔兰　　南韩
星加坡　　义大利　　列支顿士登

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卓悦网店接受以下信用咭付款 :
1)    Visa
2)    MasterCard
3)    American Express
4)    Diners
5)    JCB
6)    银联集团属下信用卡

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银联卡卡主在进行网上购物前可先参巧发卡银行对有关"网上支付业务使用说明"。查阅覆盖域、受理卡种、支付限额、交易密码及是否须持身份证往银行辨理网上交易功能手续。
在使用银联卡购前，客户可先参巧银联网上购物程序，客户可先了解计算的条件设定及过程中需要输入资料或确认的页面。

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卓悦网店接受信用卡缴款，同时接受银行存款或汇款结账。所有方式都是先付款後寄货。并不设先送货後付款方式。

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卓悦暂不设有加盟或代理业务，只能从香港仓库批发现有的美容产品。请客户先到卓悦网站http://www.bonjourhk.com流览以作参考。并将有兴趣的美容品牌名称、产品说明及订购数量等资料，清楚列明於批发申请表内，经电邮或传真至（852）2872 2873。买家需在香港结账及提货。

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由於批发货品需在香港结账及提货，买家需在购货前自行查询有关当地国家的税项，卓悦并不计算、处理或负责有关的税项。

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任何顾客於港澳卓悦门市(内地分店及卓悦免税店除外)购买任何货品满港币$180(折实价)，即可免费申请 (以单一发票计算)。详情请登入 http://www.bonjourhk.com/vip 或电邮至 bonjourVIP@bonjourhk.com。

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多谢阁下对卓悦VIP 95折卡的一直支持，现有之VIP 95折卡将於2006年7月1日起无效，本公司将不会进行任何延期或续会。阁下可於2006年7月1日起转用全新VIP会员积分卡，凭卡可於网上换取指定 礼物及礼券，并专享全新会员优惠。「卓悦VIP积分倍倍赏」会员申请方法：2006年7月1日起，VIP 95折卡会员只需於港澳卓悦门市(内地分店及卓悦免税店除外)购买任何货品并交回卓悦VIP 95折卡，即可免费申请 (以单一发票计算)。详情请到卓悦门市与店员查询！多谢支持！ 如有任何疑问，请登入http://www.bonjourhk.com/vip 或电邮至 bonjourVIP@bonjourhk.com。

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VIP积分倍倍赏只适合在香港及澳门卓悦门市购物适用。不适用於网上购物。

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卓悦与DC积分通合作将推出4种面值积分卡，分别为1,000分、3,000分、5,000分 及9,000分。可在卓悦网上以积分换取货品。每一分可作HK$1.00 使用。

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持咭人需在卓悦网上按"积分通用户 - 启动账户"输入卡号、初次启动密码及持卡人数据，系统在24小时内发出确认电邮。收到电邮后可随即修改密码，及以积分换取货品。

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持咭人可在卓悦网上按"积分通用户 - 账户查询"进入积分通页面输入卡号及密码，即可查询结余。

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DC积分通支付系统是专为由积分卡持卡人购物消费而建设之安全支付系统，持卡人可于指定商户或网上，通商ePOS或网上扣分消费。

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客户可通过网上或卓悦门市购买卓悦一卡通。 积分卡可通过"中国内地授权销售代理商"购买。

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积分卡到期日按不同类别有所不同，请在购买之前详细看清有关条款。积分卡有效期间到期后，即使你未将所有积分使用完毕，所有积分立即失效，不得以任何理由要求退费。因此，请你务必注意你积分卡的有效期限。

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每张积分卡背面都设有个人密码，请于启动后立刻修改密码。请顾客小心保存积分卡及把密码保密，以免因遗失或涉漏密码引致损失。

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一经售出，不设退款或退换。

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积分卡不能兑换现金。

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客人如有任何疑问，可电 (852) 2872 2824 / 2872 2884、传真至2872 2384 或 电邮至 eshop@bonjourhk.com 。

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